Verzendbeleid

Levertijden

Voor bestellingen in Nederland en België bedraagt de gemiddelde levertijd 5 tot 10 werkdagen vanaf de datum van verzending. Levertijden kunnen variëren afhankelijk van je locatie.

Bestellingen worden over het algemeen binnen 1 werkdag verwerkt.

Heb je vragen over ons verzendbeleid? Stuur een e-mail naar support@zenipaws.nl

Orderwijzigingen

Wil je iets aan je bestelling wijzigen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We doen ons best om je verzoek te verwerken, maar vanwege onze snelle verzendtijden is het mogelijk dat we je bestelling niet meer kunnen aanpassen voordat deze is verzonden.

Controleer je bestelling zorgvuldig voor het plaatsen. Heb je een fout ontdekt? Neem dan meteen contact op via support@zenipaws.nl

Zodra je bestelling is verzonden, kunnen er geen wijzigingen meer worden aangebracht.

Mislukte bezorging

Zorg ervoor dat je de juiste en volledige verzendgegevens hebt opgegeven, inclusief je volledige naam, adres en contactgegevens. Onjuiste gegevens kunnen ertoe leiden dat je pakket aan ons wordt teruggestuurd. De bijkomende verzendkosten zijn in dat geval voor rekening van de klant.

Als je pakket wordt teruggestuurd, nemen wij contact met je op voor een nieuwe verzending. Houd er rekening mee dat hiervoor extra kosten in rekening kunnen worden gebracht. We bespreken dit altijd eerst met je voordat we verdergaan.